製品安全に関する事業者の社会的責任

製品安全についての事業者の社会的責任の取組のうち，不適切なものの数を数える問題です。

社会的責任は「法律を守るだけ」「責任を逃れるだけ」で終わらず，期待に応えてより安全にしていくことです。

その方向に合わない取組がないかを見ます。

ア：法令遵守の上でさらにリスクを減らす。適切です。

イ：消費者の期待をふまえた安全基準。適切です。

ウ：責任逃れで終わらず事故そのものを防ぐ。適切です。

エ：利害関係者との対話で信頼を築く。適切です。

オ：将来の社会や弱い立場の人への配慮。適切です。

カ：事故が起きたら迅速に動き被害を広げない。適切です。

キ：苦情や紛争の解決手段を用意する。適切です。

• 不適切なものはない。答えは ①（0）

• 製品安全の社会的責任は「法令遵守＋α」。責任逃れで終わらない
• 事故防止・情報発信・弱者への配慮・迅速な対応・苦情の窓口までふくむ
• ISO 26000は社会的責任の手引き（認証のための規格ではない）